SEGUROS

Servicios dirigidos a las Compañías Aseguradoras

comparador comercial asegurador

Herramienta técnico-comercial online, con cuatro aplicaciones diferenciadas:

aplicación agentes


Herramienta que mediante el análisis de los productos existentes en el sector asegurador proporciona a las compañías aseguradoras un resumen de todos los seguros del mercado y argumentos técnicos para facilitar las ventas de sus redes comerciales.

aplicación servicios centrales


Herramienta con utilidades destinadas a los departamentos de investigación de mercado y desarrollo de nuevos productos, que permite realizar estudios de mercado con un solo click, analizar promociones, obtener el wording de los condicionados de la competencia, etc.

aplicación formación


Herramienta con utilidades formativas, como la elaboración de ejercicios de evaluación para el personal interno y las redes comerciales de nuestros clientes o apoyo a la formación con un entorno más lúdico.

aplicación call center


Herramienta diseñada con utilidades específicamente adaptadas para la realidad del funcionamiento de un Call Center, tanto de venta directa, como de fidelización o atención al cliente, destinada a mejorar las ventas y la retención de clientes o upselling de los productos de la compañía.

comparador comercial asegurador

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corredorescca

corredores cca

corredorescca es una herramienta online accesible desde cualquier dispositivo, que permite al personal comercial de cualquier correduría de seguros, comparar, analizar y gestionar los productos y las propuestas comerciales que se ofrecen a sus clientes.


  • - Permite realizar comparativas para cumplir los requisitos del análisis objetivo que debe realizar cualquier corredor.
  • - Proporciona argumentos comerciales para que los clientes contraten los productos ofrecidos por el corredor, en lugar de sus seguros actuales.
  • - Informa de todas las promociones existentes en el mercado, con lo que en un sólo click el corredor sabrá con que compañía podrá hacer la mejor oferta económica a su cliente.
  • - Al contener la información de todos los productos del mercado, el corredor podrá dar respuesta a todas las dudas sobre coberturas de sus clientes, ya sea en caso de sinistro o para nuevas contrataciones.

>> Ir a la Web www.corredorescca.com


benchmarking / estudios de mercado

Realizamos estudios de mercado y benchmarking de los distintos ramos y productos existentes en el mercado, desde diferentes perspectivas, tales como:

  • - Precios (estudios de pricing)
  • - Análisis de coberturas
  • - Normas de contratación
  • - Análisis del wording de los condicionados, etc.


auditorías a proveedores de las compañías de seguros

Auditorías a proveedores de las compañías de seguros que prestan de modo externo servicios a sus clientes. P.E.: Clínicas dentales, reparadores en siniestros de seguros Multirriesgo, integrantes del cuadro médico o cualquier otro profesional. Los objetivos podrían ser diversos:

  • - Verificar la adecuación de los medios y la actividad del proveedor a los términos del contrato.
  • - Evaluar y mejorar la calidad del servicio ofrecido.
  • - Verificar y mejorar el cumplimiento de los estándares y procesos establecidos por la aseguradora.

evaluación y segmentación de redes de agentes

evaluación y segmentación de redes de agentes

Proyectos destinados a la evaluación y segmentación de las redes de agentes de las compañías aseguradoras, con los objetivos de potenciar el conocimiento de las redes comerciales de cara al establecimiento de acciones estratégicas y tácticas más apropiadas y de mejorar su eficacia comercial.

Asumimos la totalidad de las actividades necesarias para su realización exitosa: diseño, planificación, logística, ejecución, procesado de datos, generación de informes y análisis de resultados.


talleres concertados

  • - Valoración y mejora de de la calidad y satisfacción del cliente
  • - Auditoría de estándares y medios materiales y de criterios y requisitos cualitativos
  • - Auditorías de procesos y reparaciones
  • - Mystery Repair, Mystery Calling y Mystery Online
  • - Auditoría de candidatos a talleres concertados
  • - Mejora de la gestión y la eficiencia de los talleres
  • - Implantación y mejora de procesos
  • - Encuestas de satisfacción


asistencia en carretera

Medición de la calidad del servicio de "asistencia en carretera" prestado por las Compañías Aseguradoras.

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