soluciones online de f-alternative

Solución informática que digitaliza y automatiza procesos operativos y productivos de los talleres de reparación y mantenimiento en los siguientes casos:

• Se realiza el diagnóstico del elemento a reparar y el cliente no está presente.
• En el transcurso de la reparación, ya sin el cliente delante, aparezcan nuevas operaciones a realizar y ampliaciones de encargos de trabajos que requieran la aprobación del cliente.

Gracias a ZOOMTapp, el taller consigue acelerar las reparaciones, eliminar tiempos muertos de taller, ahorros de espacio, mejorar la coordinación del taller y la programación y distribución de los trabajos, incrementar las operaciones aceptadas, etc.

Sistema de comunicación digital que:

• Mejora la experiencia del cliente antes, durante y después de la compra.
• Optimiza cada una de las fases del proceso de ventas hasta lograr fidelización del cliente.
• Permite unificar los registros de los datos generados en todos los puntos del proceso: datos de contacto, videollamadas, notas, documentación compartida con el cliente.
• Incrementa el ratio de cierre de ventas de los equipos comerciales.

Livechat que proporciona una atención personalizada, rápida y eficiente, para responder a las necesidades de los clientes 4.0 que exigen una interacción más digitalizada y respuesta en tiempo real.

Además de todas las funcionalidades generales: Multilenguaje, Responsive, Transferencia de archivos, imágenes y videos, Vista miniaturas, Emoji, Transcripción Chat… etc. Incluye la posibilidad de generar una invitación directa desde el chat para hacer una videollamada.

Implantación de Zoomsales en los medios online para ofrecer más visibilidad, más visitas, más clientes potenciales y generar más ventas en el mundo online.

Con Zoom+ personalizamos el diseño e implantación del CTA y del proceso onboarding para garantizar una tasa de conversión exitosa.

El sistema de optimización y monitorización de las llamadas de los asesores comerciales a los leads asignados para su gestión comercial que:

• Aprovecha al máximo los leads para su gestión telefónica.
• Incrementa el seguimiento de otros contactos clave del proceso comercial.
• Mejora progresivamente la gestión de los contactos.
• Monitoriza en tiempo real la actividad telefónica de los equipos comerciales.